Retourneren & Ruilen

Bij Slome willen we dat je volledig tevreden bent met je nieuwe interieurproducten. Mocht een item toch niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de artikelen die je wilt retourneren om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze stevig zijn ingepakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Geef het pakket af

  Plak het retourlabel op de doos en breng het pakket naar een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.